Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення. Згідно діючого Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару проводиться протягом 14 днів при дотриманні наступних умов: - товар не був у використанні; - товар, що не має фізичних пошкоджень, подряпин, відколів, тріщин та ін; - пломби, ярлики на місці; - збережена оригінальне пакування; - товарний чек, гарантійний талон, паспорт та інші документи в наявності. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Ви можете: - придбати на цю суму будь-які інші товари з наявного асортименту; - отримати назад гроші за товар; - обміняти товар на аналогічний. Клієнт в повному обсязі оплачує транспортні витрати з повернення товару належної якості. Якщо замовлений товар має дефекти чи пошкодження які виникли при виготовленні, і це виявилося в момент доставки, ми обмінюємо даний товар на аналогічний. Доставка в такому випадку буде за рахунок магазину.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.